Согласие на сбор и обработку персональных данных

Настоящее согласие даётся пользователем сервиса AiBolit (мобильное приложение для Android и сайт ai-bolit.kz, далее — «Сервис») в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V.

1. Кому даётся согласие

Оператор и собственник базы, содержащей персональные данные: ТОО «Gidra Cleaners Technologies», БИН 220840036262, адрес: Республика Казахстан, г. Астана, район Есиль, улица Достык, здание 20. Контакт: support@ai-bolit.kz.

2. Как даётся согласие

Согласие даётся в приложении на экране «Согласие и безопасность» при первом входе, отдельно по каждому пункту, отметкой и нажатием «Принять и продолжить». Пункты, отмеченные звёздочкой, необходимы для работы Сервиса. Остальные — по желанию, и отказ от них не ограничивает основные функции.

3. Пункты согласия

3.1. Пользовательское соглашение (обязательно)

Вы принимаете условия пользовательского соглашения.

3.2. Персональные данные (обязательно)

Вы соглашаетесь на сбор и обработку данных для создания и ведения учётной записи: имя, адрес электронной почты, идентификатор аккаунта Google, а также номер телефона, город, дата рождения и пол — если вы указали их сами.

3.3. Медицинские данные (обязательно)

Вы соглашаетесь на обработку персональных медицинских данных, которые сообщаете сами: жалобы и симптомы, загруженные анализы, выписки, заключения и их фотографии, рост, вес и другие показатели, данные добавленных вами членов семьи, история консультаций. Цель — формирование справочных ответов Сервиса и ведение вашей медкарты в приложении.

3.4. Обработка искусственным интеллектом (обязательно)

Вы соглашаетесь, что ответы Сервиса формируются автоматически алгоритмами искусственного интеллекта. Ответы носят справочный характер, могут содержать ошибки, не являются медицинским заключением, не ставят диагноз и не назначают лечение. Каждый ответ помечен «Сгенерировано ИИ», под ним есть кнопка «Пожаловаться».

3.5. Трансграничная передача для работы ИИ (обязательно)

Вы соглашаетесь на передачу текста ваших обращений, текста загруженных документов и учитываемых в ответе сведений профиля AI-сервису Anthropic (США) и их обработку за пределами Республики Казахстан — только для формирования ответа. По условиям договора с поставщиком эти данные не используются для обучения его моделей. Хранение ваших данных в Сервисе осуществляется на серверах на территории Республики Казахстан.

3.6. Улучшение качества Сервиса (по желанию)

Вы разрешаете использовать обезличенные данные о работе с Сервисом для его улучшения.

3.7. Уведомления (по желанию)

Вы разрешаете присылать сервисные и информационные уведомления.

4. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (в том числе трансграничная в пределах пункта 3.5), обезличивание, блокирование и уничтожение. Данные не продаются и не передаются для рекламы.

5. Срок действия и отзыв

Согласие действует до его отзыва или удаления учётной записи. Отозвать согласие или удалить аккаунт со всеми данными можно:

• в приложении: Профиль → Настройки и приватность → Удалить аккаунт — удаление происходит сразу;
• на странице ai-bolit.kz/delete-account;
• письмом на support@ai-bolit.kz.

При отзыве согласий из пунктов 3.2–3.5 консультации Сервиса становятся недоступны. Запросы рассматриваются в срок не более 30 календарных дней. Данные, хранение которых требует закон (например, сведения о платежах), хранятся в обезличенном виде в установленный срок.

6. Данные третьих лиц

Добавляя данные ребёнка или другого члена семьи, вы подтверждаете, что являетесь его законным представителем или действуете по его поручению и получили необходимое согласие.

Подробнее — в Политике конфиденциальности. Вопросы: support@ai-bolit.kz