Документы AiBolit

Публичная оферта

Редакция 1.0 · действует с 25 июля 2026

1. Предмет оферты

ТОО «Gidra Cleaners Technologies», БИН 220840036262 (далее — Исполнитель), предлагает физическим лицам заключить договор на предоставление доступа к цифровому сервису AiBolit на условиях настоящей оферты.

Оплата тарифа означает полное и безоговорочное принятие условий оферты.

2. Что оплачивается

Предметом оплаты является доступ к функциям цифрового сервиса в объёме выбранного тарифа. Оплата не является оплатой медицинских услуг.

Важно. Сервис не устанавливает диагноз, не назначает лечение, не отменяет и не изменяет назначения врача. Ответы формируются искусственным интеллектом и носят справочный характер. При ухудшении состояния или появлении тревожных симптомов обратитесь за медицинской помощью, при неотложном состоянии — по номеру 103 или 112.

3. Тарифы

Действующие тарифы, их стоимость и объём включённых функций публикуются на странице «Тарифы» сайта ai-bolit.kz. Исполнитель вправе изменять тарифы; изменения не распространяются на уже оплаченный период.

4. Порядок оплаты

Оплата производится через платёжные сервисы. Реквизиты получателя платежа указываются в платёжной форме и совпадают с реквизитами Исполнителя.

После успешной оплаты Пользователь получает на указанный адрес электронной почты чек и подтверждение подписки.

5. Автоматическое продление

Подписка с периодом «месяц» продлевается автоматически на следующий период по действующей цене, если Пользователь не отменил продление до окончания оплаченного периода.

Отмена автопродления доступна в личном кабинете и в приложении в разделе «Подписка и платежи». После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

6. Возврат средств

Возврат за неиспользованный период рассматривается по обращению на support@ai-bolit.kz в течение 10 рабочих дней.

Средства за фактически использованные консультации возврату не подлежат.

7. Ограничения тарифа

Количество консультаций, включённых в тариф, указывается на странице «Тарифы». При исчерпании лимита доступ к консультациям приостанавливается до начала следующего периода или до перехода на другой тариф.

8. Ответственность

Исполнитель обеспечивает работоспособность Сервиса, за исключением периодов планового обслуживания и обстоятельств непреодолимой силы.

Исполнитель не несёт ответственности за медицинские решения, принятые Пользователем самостоятельно.

9. Срок действия

Договор действует с момента оплаты до окончания оплаченного периода либо до удаления учётной записи Пользователем.

10. Реквизиты Исполнителя

ТОО «Gidra Cleaners Technologies»
БИН: 220840036262
Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, район Есиль, улица Достык, здание 20
Электронная почта: support@ai-bolit.kz